I treni dei mercatini di Natale

 

VADEMECUM PER LA PRENOTAZIONE

da leggere attentamente!


In occasione dei treni storici per i mercatini di Natale

nei giorni 7 / 8 / 9 / 10 dicembre,

in virtù delle numerose richieste,

sarà previsto un totale di sette treni storici in partenza da Sulmona.



APERTURA DELLE PRENOTAZIONI

Le prenotazioni per le partenze in programma dal 7 al 10 dicembre 2017

saranno aperte alle ore 11:00 di lunedì 6 novembre.




COME PRENOTARE



La prenotazione si effettua solo ed esclusivamente online da questo sito

con una qualsiasi carta prepagata (es. PostePay) o carta di credito, o anche utilizzando il proprio account PayPal.


Il pagamento della quota di partecipazione è contestuale alla prenotazione e si effettua in pochi click seguendo questi passaggi:


- accedere alla pagina del calendario 2017;

- scegliere la data di proprio interesse (7 / 8 / 9 / 10 dicembre) e  cliccare su PRENOTA ORA;

- selezionare l’orario di partenza (8:45 o 10:00);

- cliccare su “Aggiungi al carrello”;

- selezionare il numero di posti desiderati (adulti o bambini 4-12 anni);

- cliccare su “Vai alla cassa” (per chi non ha un account PayPal) o “PayPal Paga adesso” (per chi ha un account PayPal).


Una volta effettuata la prenotazione, oltre alla notifica di avvenuto pagamento via mail, entro 24 ore dalla prenotazione riceverete una mail di registrazione da prenotazioni@lerotaie.com all'indirizzo di posta elettronica con il quale è stata effettuata la prenotazione, con le modalità di ritiro dei titoli di viaggio alla partenza e i dettagli sulla giornata (attività, ristoranti, numeri utili).



N.B. In ragione del numero di telefonate troppo elevato, il nostro consueto recapito 3400906221 non sarà disponibile dal giorno 6 novembre; tornerà disponibile lunedì 13 novembre.

Per ogni informazione è comunque sempre attivo, 24 ore su 24, l'indirizzo mail prenotazioni@lerotaie.com.




CONDIZIONI



Le prenotazioni sono aperte fino a esaurimento posti


400 posti per il treno storico





200 posti per le automotrici ALn 668





IMPORTANTE!

Dato l'altissimo numero di richieste che ci giungono ininterrottamente da mesi, consigliamo di prenotare la mattina stessa del giorno 6 novembre, dal momento dell'apertura delle prenotazioni alle ore 11:00.

Sul totale di ben 7 treni straordinari, saranno a disposizione oltre 2000 posti, il massimo che è possibile prevedere, ma inevitabilmente in molti non riusciranno a prenotare.


Pertanto suggeriamo per chi può di optare per la data sulla quale è più facile trovare posto: giovedì 7 dicembre con partenza alle ore 10:00.


Ai primi 32 viaggiatori prenotati sul treno storico del giorno 7 dicembre sarà assegnato il posto nella carrozza Corbellini di prima classe con piccolo aperitivo a bordo offerto durante il viaggio di ritorno.


Al fine di evitare acquisti fittizi e successive rivendite di secondary ticketing, non sono rimborsabili né altrimenti utilizzabili le prenotazioni effettuate superiori a 16 posti.


Limitatamente a queste date, non sono ammessi animali a bordo.


I posti sono assegnati e numerati. Tutte le eventuali richieste di assegnazione di posti vicino a propri conoscenti vanno comunicate via mail a prenotazioni@lerotaie.com entro e non oltre venerdì 24 novembre. Non saranno prese in considerazione richieste successive.





POLITICHE DI DISDETTA

O RINUNCIA AL VIAGGIO


In caso di impossibilità a partecipare:


-se la disdetta viene comunicata all'indirizzo mail prenotazioni@lerotaie.com entro 6 giorni antecedenti la partenza, la prenotazione può essere utilizzata con la successiva data in programma del 26 dicembre 2017 o con una data del calendario 2018, con validità 1 anno, ad eccezione della data che sarà prevista domenica 13 maggio 2018;


- non è possibile cambiare la prenotazione effettuata con una delle altre partenze previste nei giorni 7 / 8 / 9 / 10 dicembre.


- se la disdetta viene comunicata all'indirizzo mail prenotazioni@lerotaie.com oltre i 6 giorni antecedenti la partenza, non è previsto il cambio prenotazione con una data successiva, ma in caso di rimpiazzo dei posti da parte dell'organizzazione viene previsto un rimborso pari all'80% della quota. Nel caso in cui i posti non vengano rimpiazzati, non è previsto rimborso.


- ogni singola prenotazione superiore a 16 posti non è rimborsabile né utilizzabile in altra data.


Per tutte le informazioni scrivere a: prenotazioni@lerotaie.com (attivo 24 ore su 24)



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